使用爱思助手导出微信聊天记录需通过 「全备份」→「单独恢复」→「转换可读格式」 三步实现。以下是详细操作流程及注意事项：
一、准备工作
- 安装工具
- 电脑安装最新版 爱思助手（Windows/Mac 均支持）
- 手机安装 最新版微信（旧版本可能导致备份失败）
- 连接设备
- 用数据线连接 iPhone 到电脑 → 解锁设备 → 信任电脑
- 爱思助手识别设备后，点击「工具箱」→ 「备份/恢复数据」
二、操作步骤
第一步：全备份微信数据
- 选择 「全备份」 → 点击 「立即备份」
- ⚠️ 务必勾选 「备份密码」（如设置过手机备份密码）
- 备份过程保持手机亮屏（勿锁屏/断开数据线）
- 备份文件默认路径：
C:\Program Files (x86)\i4Tools\Backup（Windows）/Users/用户名/i4Tools/Backup（Mac）
第二步：提取微信备份
- 备份完成后 → 点击 「全恢复」 → 「查看备份」
- 找到刚备份的记录 → 点击 「立即查看」
- 左侧菜单选择 「微信」 → 勾选需要导出的聊天记录
- 支持按联系人/群聊筛选（可全选或单选）
第三步：导出为可读格式
| 导出格式 | 操作方式 | 适用场景 |
|---|---|---|
| HTML 网页版 | 点击「导出」→ 选 HTML | 电脑直接打开（图文并茂） |
| Excel/CSV | 点击「导出」→ 选 XLS/CSV | 数据分析/统计 |
| 点击「导出」→ 选 PDF | 打印/存档 | |
| TXT 纯文本 | 点击「导出」→ 选 TXT | 快速搜索文字内容 |
三、关键注意事项
- ⚠️ 加密备份必看
- 若备份时设置了密码，提取数据需 输入正确密码（忘记密码无法破解）。
- 数据完整性
- 备份仅包含 截止备份时刻 的聊天记录，新消息需重新备份。
- 语音消息/视频/文件需用 HTML 格式导出 才能正常播放（TXT/CSV 仅保存文字）。
- 权限问题
- 导出过程需保持微信 未登录状态（否则文件被占用导致失败）。
- 时间校准
- 导出的聊天记录时间可能为 Unix 时间戳，用 Excel 公式转换：excel= (A1/1000 + 8*3600)/86400 + 70*365 + 19 // A1为时间戳单元格
四、常见问题解决
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 备份失败提示“无法读取” | 重启电脑 → 重装爱思助手 → 更换数据线 |
| 导出后图片/语音无法查看 | 改用 HTML 格式导出 → 用浏览器打开 |
| 备份文件损坏 | 删除损坏备份 → 重新全备份手机 |
| 微信聊天记录过多卡顿 | 分批导出：按联系人选择 → 多次操作 |
五、替代方案（无需备份直接导出）
若只需导出 少量关键对话，可用微信内置功能：
- iPhone 微信 → 进入聊天窗口 → 点击右上角 ⋯ → 「导出聊天记录」
- 直接发送到邮箱（仅文字+图片，无语音/视频）
- 电脑版微信 → 左下角 「三」 → 「备份与恢复」 → 「备份到电脑」
- 在电脑微信上查看完整记录（需手机同一网络）
💡 建议：
- 全量备份用爱思助手（完整保存所有数据类型）
- 快速导出单聊用微信自带功能（无需连接电脑）